Регистрация и покупка билета в Tarom


Флагманский авиаперевозчик Румынии обслуживает маршруты в странах Европы и Ближнего Востока. Будучи членом альянса SkyTeam, компания осуществляет код-шеринговые рейсы по всему миру. Купить билеты можно как в кассах аэропортов, в офисах-представительствах перевозчика и у турагентов, так и через колл-центры, мобильное приложение и сайт.

Как приобрести билет онлайн на официальном сайте

Чтобы забронировать билет, войдите на официальный сайт и в форме на первой странице выберите вкладку «BOOK TRIP». Затем заполните поля формы согласно следующему алгоритму:

  • В строке «FROM» выберите город и аэропорт отбытия. В строке «TO» — пункт назначения. В строке «TRIP» отметьте «Round-Trip», если билеты нужны в обе стороны, или «One-Way», если в одну сторону. В «PASSENGERS/CABIN CLASS» выберите количество и возраст пассажиров, класс обслуживания. Укажите даты рейсов: «FROM» — рейс в одну сторону, «RETURN» — дата обратного рейса.

  • Вы увидите список дат с доступными рейсами. Нажмите подходящее число месяца.

  • Появится список перелетов. Если хотите увидеть все доступные тарифы и цены, нажмите «Lowest fare from…» со стрелочкой вниз.

  • Выберите нужный вам тариф и нажмите «Continue» — продолжить.

  • Заполните таблицу с данными пассажира: в строке «Title» выберите обращение (мистер, миссис, доктор). В поле «Gender» выберите пол. «Family Name» — фамилия пассажира, а «First Name» — имя, как оно указано в паспорте. Далее в графе «Date of birth» введите день (Day), месяц (Month) и год (Year) рождения. Ниже укажите гражданство — «Nationality country».

  • На той же странице вам предложат ввести номер часто летающего пассажира. Нажмите «Yes», если участвуете, «No, thanks» — если нет. Затем введите данные документа идентификации личности: «Document type» — разновидность документа, «Document number» — его номер, «Issuing country» — в какой стране выдан документ, «Expiration date» — до какого срока он действителен. Нажмите «Validate information».

  • Ниже введите адрес электронной почты — e-mail, подтвердите его в строке «Re-enter E-mail», а затем напишите код страны и номер мобильного телефона «Mobile Phone». Вас спросят, хотите ли вы ввести другой контакт для экстренной связи. Нажмите «Yes», если да, и «No, thanks», если нет. Ниже нажмите «Continue».

  • Теперь можно выбрать место в салоне, заказать специальное меню и другие дополнительные услуги. Если они вам не нужны, нажмите «Continue».

  • Вам предложат застраховаться. Нажмите «Yes, I want Insurance», если вам нужна страховка, и «I will travel without Insurance», если хотите путешествовать без нее.

  • На той же странице ниже поставьте галочку, что вы прочли и согласны с условиями перевозки, затем нажмите «Continue».

  • Теперь можно выбрать способ оплаты и купить билет.

После подтверждения платежа на указанную почту придет электронный авиабилет, необходимый для регистрации. Его можно распечатать или использовать электронную версию.

Правила регистрации на рейс

Зарегистрироваться онлайн может любой пассажир, у которого есть электронный билет, за исключением следующих категорий:

  • несовершеннолетние, летящие без сопровождения;
  • пассажиры с домашними животными, перевозимыми в салоне или в багажном отсеке самолета;
  • беременные женщины (требуется разрешение от врача на путешествие самолетом);
  • родители с детьми до 2 лет;
  • нуждающиеся в медицинском сопровождении;
  • с багажом, содержащим охотничье и/или спортивное огнестрельное оружие и боеприпасы к нему;
  • оплатившие дополнительное место в самолете.

Им рекомендуется пройти оформление в аэропорту.


Время регистрации

Удаленная регистрация через сайт или приложение в телефоне открывается за 30 часов до рейса и заканчивается за 1 час до вылета самолета.

Стойки  в аэропорту начинают работать за 3 часа до отбытия и заканчивают за 45 минут до начала рейса. Авиакомпания рекомендует пассажирам подтвердить поездку минимум за 48 часов до даты вылета.


Инструкция по онлайн-регистрации

Чтобы пройти регистрацию на рейс удаленно:

  • Войдите на сайт авиакомпании и откройте вкладку «ONLINE CHECK-IN»;
  • Выберите метод идентификации (код бронирования или номер электронного билета) и ниже соответственно введите 6-значный код бронирования или 13-значный номер электронного билета;
  • Напишите фамилию пассажира;
  • Нажмите «I agree and start check-in» (Я согласен, начать регистрацию).

Пассажир может распечатать посадочный талон, скачать его на телефон или сохранить на электронную почту, а также распечатать в аэропорту.


Инструкция по регистрации в терминалах аэропорта

В аэропорту разрешается зарегистрироваться в киосках самообслуживания или у стойки. Для оформления в киоске найдите на экране подходящий язык, выберите соответствующую вкладку, а затем следуйте инструкциям терминала. Вам потребуется код бронирования или номер электронного билета, паспорт, виза (и другие документы, которые вы использовали при бронировании билета), а также карта участника в программе лояльности.

Для регистрации у стойки обратитесь к сотруднику Tarom и предоставьте на проверку все необходимые документы. После проверки и сдачи багажа вам выдадут посадочный талон. Вместе с ним и с паспортом нужно пройти через контроль безопасности и паспортный контроль, а потом пройти к выходу на посадку.